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Nokia e SAP criam empresa de serviços antipirataria

HELSINQUE — A Nokia e a SAP anunciaram na terça-feira a abertura de uma nova empresa que irá fornecer serviços tecnológicos a donos de marcas para lutar contra o lucrativo mercado de produtos falsos e piratas.

“Vemos uma grande oportunidade de negócios no setor de serviços de proteção de marcas”, disse o gerente de Comércio e Desenvolvimento Corporativo, Antti-Jussi Suominen, em comunicado.

A nova empresa, Original1, terá sede em Frankfurt, na Alemanha, e será chefiada por Claudia Alsdorf, atualmente vice-presidente da SAP Research. A nova companhia deve começar suas operações antes de terminar o ano.

Nokia e SAP controlarão 40 por cento cada da empresa, enquanto uma terceira parceira, a alemã Giesecke & Devrient, ficará com os outros 20 por cento.

“Hoje, mais do que nunca, as empresas precisam combater a falsificação antes que seja tarde demais, quando a empresa já estiver em risco de não poder mais se sustentar”, disse Alsdorf.

“A Original1 fornecerá uma loja direta para empresas que buscam serviços seguros que as protejam de falsificação, proteja o valor de suas marcas e ajude-as a desenvolver uma forma mais transparente de trabalhar, tornando-as mais sustentáveis”.

Os serviços da Original1 usarão tecnologia e soluções da SAP, enquanto a Nokia entrará com softwares de autenticação móvel e a Giesecke & Devrient fornecerá soluções de segurança do valor total da cadeia de lojas, afirmaram as empresas.

Reportagem de Tarmo Virki

Uma das obras de Alexandr Rodchenko

Vagando pela internet, encontrei essas peças histórias do design russo. Criadas no início do século passado, logo após a revolução ocorrida em 1917, que deu origem ao império socialista, o estilo foi a base para toda a abstração geométrica utilizada posteriormente.

Um de seus fundadores foi o designer Aleksandr Mikhailovich Rodchenko (1891—1956). O movimento ficou batizado de construtivismo russo. Ele fora considerado um dos mais versáteis artistas filho da revolução Bolchevique — movimento cujas idéias propunham a criação de um “Novo Mundo”.

“Estamos prontos para defender a URSS” é a mensagem passada no cartaz à esquerda criado por Valentina Kulagina de 1930. Poucas cores e formas geométricas marcaram estilo, como mostram também a arte à direita.

Em seguida, a entrevista dividida em quatro partes. Imperdível.

[parte 1]

[parte 2]

[parte 3]

[parte 4]

Qual profissional por aqui já não passou por uma história semelhante? Você cria uma peça que considera excelente. Considera, ainda, que todo o conteúdo atende à necessidade do cliente e que este, caso aprove, terá retorno garantido. Na hora “agá” — a aprovação — o cliente põe o dedo em tudo. Troca a composição de cores, interfere no texto e até na fonte que você escolheu para aplicar na arte. Enfim, toda a euforia foi-se para o ralo.

Já passei — e ainda passo — por situação semelhante. Porém, hoje bem menos do que no passado. A situação “menos piorou” depois que passei a adotar um critério rígido para defender a idéia contida na peça: o argumento. Trata-se de uma defesa que tem início logo no primeiro contato com o cliente. Presto atenção em tudo: no que é dito, na roupa, nas palavras que utiliza para se comunicar, na decoração do escritório, nas cores que mais gosta, enfim, qualquer detalhe pode ser útil.

Levanto o maior número de informações possíveis sobre o produto, benefícios, preço, público alvo e por aí vai. Com base nessas informações, acrescento, ainda, outras pesquisas que faço em casa. Procuro conhecer como se comunicam os concorrentes, analiso os veículos mais adequados para a divulgação, o orçamento que o cliente apresentou para investir em mídia e, principalmente, converso com algumas pessoas que são potenciais consumidores — em geral elas têm dicas muito pertinentes. É um trabalho desgastante — mas tem de ser feito de forma rápida e ágil, pois tudo é para ontem nesse mundo de comunicação. Somente depois de tudo isso, passo para a fase de criação.

Ao montar a peça, porém, penso apenas no público alvo. É para ele que o cliente está investindo. Com base nas informações vou montando a peça — redação, arte, imagens (não necessariamente nessa ordem). Cada ítem que compõe a peça precisa ter um motivo para estar lá. É importante também considerar o perfil do cliente. Ele precisa se ver ali, no seu trabalho. Considero o seguinte: como ele vai convencer o consumidor a adquirir seu produto se ele mesmo não acredita — não confia — no que está vendendo?

É uma equação complexa. Mas, para quem vive de comunicação, os cálculos vão se desenvolvendo de forma automática. É o mesmo que você dirigir um carro — seu cérebro já antecipa cada movimento para determinada rota que você já fez, assim ele gasta menos energia.

Ao apresentar o material para aprovação, vou munido de todos os argumentos elaborados para convencer o cliente de que o resultado final será melhor para ele. Você tem de estar preparado para explicar o por quê de cada detalhe contido na arte. Nada de paradigmas ou de verdades pré-concebidas. A tarefa defender o que seu trabalho é sua. Mesmo que o cliente aprove, você tem a obrigação de explicar tudo para ele. E mais: você precisa acompanhar os resultados. Conversar com o cliente sempre que puder. Estar informado sobre a recepção do público ao produto. Por isso, mais do que ser um bom designer, você precisa ter argumentos. Precisa ler, estudar, prestar atenção ao mundo onde vive, principalmente atuando num mercado em que praticamente  todas as etapas de produção são feitas por uma única pessoa.

Ocorre que, no meio do caminho surge uma pedra. Nem sempre seus (e os meus também) argumentos são suficientes para convencer o cliente. Já passei por isso várias vezes. E concluí o trabalho do jeitinho que ele queria. Mas deixei claro minha posição: as alterações (inúmeras) são de responsabilidade de quem as determinou. Portanto, o sucesso ou fracasso da campanha não seriam responsabilidade minha. Afinal, é o cliente que esta pagando. Consciência a gente não coloca na cabeça de ninguém. Tem pessoas que são irredutíveis e — acredite — muitas vezes o tempo mostrou que eu estava errado. Vale, então, a lição de aprender e ter humildade para ouvir (considerar ou desconsiderar) todas as idéias.

Esses episódios me fizeram enxergar o seguinte: aqui na região, há muitas pessoas que se comunicam por vaidade e não por necessidade — vaidade de ver sua própria foto na arte, vaidade de ter a empresa divulgada em mídias caras, enfim motivos que só Freud explica. Em grandes centros, como Campinas por exemplo, a empresa que não se comunica, que não diz o tempo todo que existe para o consumidor, cai rapidamente no esquecimento. Por aqui, a situação não é bem assim. E isso pelo próprio tamanho das cidades e pelo hábito forte de consumo que algumas pessoas ainda preservam.

Enfim, uma realidade que temos de ter habilidade para lidar.

Este é um cartaz que produzi para a divulgação de uma palestra com o delegado da Polícia Federal, Protógenes Querioz, em Jaboticabal. Fiz o trabalho em Photoshop. Raramente uso outro programa. A maior dificuldade que encontrei foi em achar uma foto do delegado. Por isso, capturei uma em um site gratuito. Para tentar driblar a baixíssima resolução, apliquei um efeito de desfocagem e, em seguida, uma cópia da foto com efeito “ruído” (noise) sob a imagem anterior. Outra preocupação foi em dar destaque para o nome do palestrante e também para a cidade onde o evento acontece. Como não sabia exatamente em qual gráfica o cartaz seria impresso, utilizei como complemento, as faixas laterais. Assim, caso fosse necessário algum recorte, este não comprometeria a arte final.

Para o restante do cartaz, levei em conta o perfil do delegado, o tema e o contexto que o assunto corrupção envolve. Particularmente, acompanhei bastante as notícias sobre os trabalhos dele, e isso me ajudou muito na produção dessa peça. O que achou do resultado?

Hoje em dia, a criação do nome de uma empresa leva em conta vários obstáculos antes de sua escolha final. É uma checagem tão complexta e difícil, mesmo para quem está habituado a lidar com esse serviço. Apenas para ficar em um único exemplo, você imagina uma empresa sem site institucional, pelo menos? Pois, então, o nome tem de ser facilmente aplicado a um domínio — de preferência “.com.br”. Há ainda aspectos questões sobre como destar a empresa das demais, análise dos concorrêntes, perfil, enfim… uma série de coisas. Neste exemplo, a página7 desenvolveu a identidade da Visual Infoshopping, empresa que atua no ramo de informática. Destaco, nesse trabalho, as cores utilizadas e ainda uma dica acatada pelo cliente: a inclusão do “info” no complemento “shopping” [o nome original era Visual Shopping]. Argumentei que o “info” seria uma informação chave que aumentaria as chances de o cliente identificar a empresa como sendo do ramo da informática. Gostou? Acha que faltou alguma coisa? Faria diferente? Então comente.